近些年来我深切地感觉到大数据已经控制了我们每一个人的生活。我相信大家都有这种感觉,当你上网搜索浏览任何一个东西的时候,你的网页会不间断地蹦出各种各样跟这个东西相关的东西,甚至有朋友就开玩笑说,我刚在楼下吃了碗麻辣烫,打开手机竟然网页就给我推荐治拉肚子的药。
是这样的,大数据已经掌握了我们每一个人的网上生活,甚至你的出行你的爱好,你的工作你的生活,完完全全被编织到了这一张网中。这个事情有时候想想是很可怕的,我跟大家讲咱们先不说远的有多可怕,就说近来发生了几件事,已经让我们很害怕了。
我的一个朋友有时候经常到国内某个城市出差,出差的时候根据他们公司定的标准,他经常入住某一间四星级酒店,每次订酒店,他都打开手机很习惯地打开某个旅游APP,这个APP会很精准的告诉他,您要订的这个酒店这个房型多少钱,他每次订酒店这些年来都是400多块钱。
有一次他手机快没电了,就让朋友打开朋友的手机,帮他用这个APP订这个酒店,结果只要300块钱,比平时低了50多块钱。他就想是不是这个酒店进行促销了,到了酒店充上电之后,他好事就打开自己的手机,打开APP查一查,没想到在他自己的手机上,同样一个酒店同样一个房型400多呀!
没有道理他是常客,怎么他订一个酒店,比他朋友第一次订还要贵?后来又试了几次,每一次都是这样,什么原因?他幡然醒悟了,就是因为他是常客,就是因为他三不五时地住同一个酒店,所以这个APP就把他精准定位为了这个酒店的特殊爱好者,既然你是特殊爱好者,你就对价格不那么敏感,或者说你不会每次都因为价格,而选择住不住这个酒店。
所以对于陌生人来讲,这个酒店就300块钱,对于你来讲这个酒店就400块钱,这一百块钱的差价是酒店挣去了吗?不是的,就是这个APP,利用它的大数据挣过去了,也就是说大数据统治下的网络,并不是给熟客省钱,而是赤裸裸的杀熟。
只有旅游APP网站这样做吗?完全不是,所有能够使用大数据的网站都在这么做。前不久我不就说,即便是移动公司,移动公司都会把客人分成三六九等,而且越是新客越优惠越是老客越杀熟,越是消费多的人,越给你推流量特别贵的套餐,这就是大数据背景下的杀熟。
甚至我跟大家讲,可不只是中国网站呀,杀熟这门生意国外做得也很溜。国外有的人就抱怨说,我作为一个亚马逊网站的熟客,我去买一张DVD要30美元,可是我清空了我的cookies,我清空了我的所有网络浏览痕迹,换一个新账号去呢?20美元,也就是说国外的网站,也干这种杀熟的事,也干这种定位你的事。
如果你被定位成了某种商品的特别喜好者,大数据会自动判断你对价格不敏感了,这个时候就可以放心的赤裸裸着拿起屠刀了。大数据本来应当是提升我们每一个人幸福感的工具,而今天大数据大概念范围内,是提升每一间网络公司盈利水平的工具。
怎么办?现阶段我觉得作为消费者,我们只能一方面期望于国家法律赶快规范这种对于不同消费者的价格歧视,另一方面我们就只能勤于更换账号吧,千万不要让大数据,把你的日常生活的点点滴滴全都锁定了。