周四的一份报道称,亚马逊计划关闭其迎合中国消费者的在线零售业务,这明显是承认输给了阿里巴巴和京东等本土电子商务竞争对手。
彭博新闻援引知情人士的话称,这家美国电商先驱将维持在中国的其它业务,如亚马逊网络服务(AWS)、Kindle和跨境业务,帮助中国商人将商品运送至海外客户。
亚马逊发言人没有明确证实放弃国内电商的计划,但表示该公司计划将更多精力放在跨境销售上。
该发言人在一份通过电子邮件发给法新社的声明中表示:“过去几年,我们一直在发展中国在线零售业务,并越来越重视跨境销售,我们看到中国客户的反响非常强烈。”
声明称,该公司正在进行“业务调整,将重点放在中国的跨境销售上”。
亚马逊于25年前由杰夫·贝索斯创立,今年1月成为全球市值最大的上市公司,在美国和其他市场占据主导地位。
但亚马逊一直难以在中国取得进展。以阿里巴巴和京东为首的许多竞争对手,凭借国内供应商网络和对中国消费者的更加了解,在亚马逊站稳脚跟之前抢占了市场份额。
亚马逊曾试图在中国零售业大展身手,并在2004年投资物流,收购了中国在线图书销售商卓越网。
但这只是杯水车薪。
根据中国互联网咨询公司易观国际的数据,2018年第四季度,亚马逊仅占中国B2C在线零售市场的0.6%,阿里巴巴旗下的天猫和京东分别占61.5%和24.2%。
总部位于北京的互联网金融研究机构海豚智库创始人李成东表示,亚马逊因不适应在中国行之有效的模式而受到伤害。
李成东表示:“亚马逊一直不愿在中国本地化,这让人感觉有点傲慢。他们仍然坚持使用美式网页,不在‘双11’购物季搞促销。在这个购物季,中国电子商务公司阿里巴巴和京东投入了大量精力。”
“双11”,也被称为“光棍节”,是每年11月11日举行的一场购物狂欢,在这场狂欢中,可销售价值数百亿美元的商品,这是中国对美国“黑色星期五”购物日的回应。
亚马逊在声明中表示,“我们将继续投入并大力推动包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、AWS云计算和Kindle等各项业务在中国的稳健发展。”
彭博新闻称,这是一个最新迹象,表明由于难以与中国对手竞争,亚马逊将把海外注意力集中在不断增长的印度市场。
亚马逊于2013年在印度开设了一个网站,并在物流基础设施方面投入巨资。